Kā izdarīt preces pasūtījumu

Paldies, ka esat izvēlējušies mūs!
 


Šī ir veselības centra ROS e-aptieka. (Sīkāk par firmu ROS, tās licencēm un sertifikātiem varat uzzināt vietnē www.ros.lv.) Visas interneta aptiekā esošās preces ir sertificētas. Preču aprakstos ir minēta rekomendējoša rakstura informācija par slimību ārstēšanu, tādēļ iesakām pirms preparātu lietošanas tomēr konsultēties ar ārstu.

Kā atrast vajadzīgo preci?

1. Lapas kreisajā malā ir preču katalogs, lapas apakšmala ir iekļauts arī ražotāju un piegādātāju saraksts. Šeit informācija par precēm ir sakārtota atbilstoši to firmām.
2. Lapas augšmalā ir meklēšanas josla, kurā varat ierakstīt preces nosaukumu vai slimības simptomu. Lai atvieglotu meklēšanu, varat rakstīt vārdus bez galotnēm: piemēram, nevis „vēnu varikoze”, bet – „vēn varikoz”.
3. Līdz ar jebkuras preces aprakstu tiek piedāvāts alternatīvo preču saraksts.



Preces pasūtīšana


1. Jebkuru preci var pievienot jūsu pasūtījumam, pie tās nosaukuma noklikšķinot pogu „Pievienot pasūtījumam” (izvēlētā prece tiks ielikta vai pievienota citām precēm pasūtījumā). Noklikšķinot uz „Pievienot pasūtījumam” vienu reizi, tiek pasūtīts viens preces eksemplārs. Eksemplāru skaitu ir iespējams jebkurā brīdī rediģēt.
2. Noklikšķinot uz saites „Noformēt pasūtījumu”, Jūs atverat lappusi, kurā varat pārlūkot savus pasūtījumus, mainīt to skaitu, kā arī izņemt nevajadzīgo preci
3. Jebkurā brīdī ir iespējams atgriezties uz katalogu turpināt preču izvēli.

Pasūtījuma noformēšana

1. Lai Jūs varētu saņemt pasūtījumu, mūsu menedžerim ir nepieciešama Jūsu kontaktinformācija un sazināšanās ar Jums.
2. Aizpildiet šādus laukus:
„e-pasts” (Jūs saņemsiet vēstuli ar sava pasūtījuma kopiju uz šo e-adresi),
„Tālrunis” (mūsu menedžeris sazināsies ar Jums pa šo numuru, lai precizētu pasūtījumu un saskaņotu ar Jums piegādes un apmaksas veidu).
Jebkāda informācija par Jums un par Jūsu pasūtījumu ir stingri konfidenciāla!
4. Pēc tam, vēlreiz pārbaudīt vai precizēt tā saturu, un tad noklikšķināt uz saites „PASŪTĪT”.
5. Jūsu pasūtījums ir pieņemts! Jūsu pasūtījuma kopija tiks izsūtīta uz norādīto e-adresi. Tuvākajā laikā, tajā pašā dienā, mūsu menedžeris sazināsies ar Jums un saskaņos ar Jums piegādes nosacījumus.
6. Ja Jums ir grūtības veikt pasūtījumu izmantojot interneta vietni, varat to iesniegt arī brīvā formā e-pastā, uz adresi aptieka@ros.lv, vai arī zvanot pa tālruni 67566912, vai pa mobilo tālruni 29725476.

Preces piegāde

Prece tiek piegādāta 1 līdz 3 darba dienu laikā kopš pasūtījuma galīgas saskaņošanas brīža.
Varat izvēlēties Jums ērtāko preces saņemšanas veidu:
1. Saņemt pasūtīto, ierodoties mūsu Veselības centrā, ja iepriekš saskaņojat ar mūsu menedžeri savas ierašanās laiku. Centra adrese ir Kr. Valdemāra ielā 36, Rīgā.
2. Pasūtīt piegādi ar kurjeru, norādot piegādes laiku un vietu. Piegāde ar kurjeru notiek Rīgas robežās.
3. Noformēt pasūtījuma saņemšanu pa pastu.

Piegādes izmaksas

1. Piegādi ar kurjeru Rīgas robežās. Ja pasūtījuma vērtība pārsniedz € 100, piegāde ir bez maksas (Rīga).
   Ja pasūtījuma vērtība nepārsniedz € 100, piegāde maksā € 6,00.
2. Ja pasūtījums tiek piegādāts pa pastu, piegādi apmaksā klients saskaņā ar „VAS Latvijas Pasts” tarifiem. Latvijas Republikā:
līdz 1 kg - 5€;
No 1 līdz 3 kg - 5.50€;
un etc.
3. Bezmaksas piegāde Omniva un Pasta Stacijas pakomātos visā Latvijā pasūtījumiem par summu 40 EUR un vairāk.
Ja pasūtījuma summa mazāka par 40 EUR: Omniva 3,60 EUR un Pasta Stacija 4,50 EUR (Latvijā).


Samaksa par preci

Varat izvēlēties Jums ērtu samaksas veidu:
1. Maksāt skaidrā naudā pasūtījuma saņemšanas brīdī.
2. Veikt priekšapmaksu ar pārskaitījumu uz bankas kontu. Šajā gadījumā mūsu menedžeris izsūtīs rēķinu uz Jūsu norādīto e-adresi. Tūlīt pēc tam, kad pārskaitījums tiks saņemts firmas ROS kontā, prece tiks vai nu nodota kurjeram, lai piegādātu Jums, vai arī nosūtīta Jums pa pastu.
3. JAUNUMS!!!Pie mums Jūs varat samaksāt par pirkumu jebkurā Jums pieejamā valūtā, izmantojot VISA/MASTER CARD.

Tas ir ērti, vienkārši un izdevīgi!

Kā tas notiek:

3.1. Saskaņojot pasūtījumu paziņojiet, ka maksāsiet ar pārskaitījumu, un norādiet savu e-adresi.
3.2. Sagaidiet, ka uz Jūsu e-adresi pienāk faktūrrēķins par Jūsu pasūtījumu, kurā iekļauta www saite maksāšanai ar VISA/MASTER CARD.
3.3. Noklikšķinot uz “Maksāt” Jūs pārejat uz samaksas veidlapu, kur varat ievadīt savas kredītkartes datus.
3.4. Veiksmīgas autorizācijas gadījumā minēta summa tiek rezervēta Jūsu bnkas rēķinā.
3.5. Rezervētā summa tiek pārskaitīta interneta aptiekas tekošajā kontā pēc tam, kad prece ir nosūtīta Jums.
3.6. Ja Jūs neapmierina piegādes termiņš vai arī, ja konkrētās preces nav noliktavā, minētā summa tiek pārskaitīta atpakaļ Jūsu tekošajā kontā 24 stundu laikā darba stundās un darba dienās, izņemot brīvdienas.

Preces kvalitātes garantijas

E-aptieka ir ražotāju, izplatītāju un farmaceitisko kompāniju saikņu sistēma. Tādēļ varam, pēc Jūsu pieprasījuma, uzrādīt preču kvalitātes sertifikātus, kā arī izsniegt preču garantijas talonus no to ražotājiem, ar servisa centru tālruņu numuriem un adresēm.




Preces atdošana


Jūs varat atteikties no saņemtās preces, ja tā neatbilst Jūsu pasūtījumam. Prece jāatdod oriģinālajā iesaiņojumā.




Veikala darba laiks


Pasūtījumu pārlūkošana un noformēšana ir iespējama jebkurā laikā.
Pasūtījuma saskaņošana ar veikala menedžeri, saņemšana ROS centrā vai arī piegāde ar kurjeru notiek darba dienās (no pirmdienas līdz piektdienai) no plkst. 09:00 līdz 18:00.

 

Veiksmīgus pirkumus un labu veselību!